Бронирование

Уважаемые Заказчики!

Если Вы впервые бронируете путевку в детский лагерь «Юный Строитель», расположенный в Истринском районе Московской области, в дер.Веретенки, пожалуйста, ознакомьтесь с рекомендациями по заполнению формы, расположенными ниже Формы Бронирования.

Всех Заказчиков просим учесть, что в этом году мы просим при приобретении путевки на несколько смен оформлять бронирование на каждую смену отдельно (договор будет один, а финансовые Приложения - разные).

Соблюдение рекомендаций позволит не переделывать документы и тем самым ускорит процесс приобретения путевки!

Обратите внимание, что необходимость Бронирования через электронную форму зависит от выбранного Вами способа заключения договора и оплаты путевки:

- дистанционно – заполнение электронной формы бронирования обязательно (подробно см.алгоритм ниже);

- в офисе в Москве – бронирование не является обязательным, Вы можете по телефону уточнить наличие мест и подъехать в офис для заключения договора, но Вы должны учитывать, что бронирование по телефону не осуществляется.  



ФОРМА БРОНИРОВАНИЯ

Информация о Заказчике

Выбор лагеря и смен

Информация о туристах

Дополнительная информация о заказчике и туристах

Получать новости от туроператора "12 Месяцев"?
Я принимаю условия пользовательского соглашения и даю своё согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.





Бронирование

1. Бронирование не является обязательным, но лучше зарезервировать место по текущей цене. Вы можете уточнить по телефону наличие мест на нужную смену, вероятность подорожания в ближайшее время, а потом решить надо осуществлять бронировать или нет.

2. Срок на который мы бронируем путевки без оплаты составляет от 1 до 7 дней в зависимости: от близости начала смены, наличие свободных мест, динамика продаж, окончание действия скидок и т.п.

Заполнение формы бронирования

1. Заполнить данные на Заказчика (ФИО, телефон, электронная почта - обязательны)

2. В строке  "Тип оплаты", если оплата будет осуществляться дистанционно или в офисе по счету, в выпадающем меню выберете «безналичный расчет»
3. Выберете лагерь (их может быть два), смену и категорию размещения
4. Заполните данные на Туриста (ФИО ребенка, дата рождения, пол - обязательны).
5. В «Дополнительной информации» Вы можете/должны уточнить следующее:
- обязательно укажите, если Плательщиком будет являться иное лицо, а не Заказчик (например, родственник или организация);
- обязательно укажите, если ребенок едет в лагерь с Друзьями и вы хотите, что бы он оказался в одном номере/отряде с Другом (сообщите его ФИ), чтобы мы постарались разместить детей в одном отряде;
- можете указать "запасную" смену или "запасную" категорию размещения, если интересующие вас места отсутствуют в свободной продаже (в таблице цен указано "места по запросу" или "мест мало"), но просите учесть ваше пожелание и поставить в очередь на нужную смену на которую и осуществляете бронирование;
- иное необходимое (например,  по здоровью ребенка или возможности оплаты).
6. Отправьте заявку.
7. Можно через 20-30 мин после отправления заявки позвонить в офис и убедиться, что заявка попала в систему бронирования.

Заключение договора

Через 1-2 дня на Вашу на электронную почту придет Подтверждение бронирования (не автоматическое) с ценой и даты до которой бронь действительна, и еще через 1-2 дня сформированный Договор со всеми Приложениями, который необходимо распечатать, подписать, отсканировать и прислать скан на почту с которой пришел договор.
После этого Вы получите счет на оплату, который необходимо оплатить до указанной в Договоре даты. 

Оплата путевки в лагерь

1. Наличный расчет - Подъехать в офис в Москве>, заключить договор, оплатить путевку.

3. Условия отказа от услуги и возврат средств производятся на основании Законодательства РФ в соответствии с Договором на предоставление туристического продукта.

Если возникли проблемы при бронировании, то пожалуйста, позвоните в офис для консультации. В случае, если в этот момент форма бронирования временно не работает по техническим причинам, Вы сможете заполнить упрощенную форму  (документ WORD), который необходимо направить на адрес bron.12months@yandex.ru. После восстановления работы электронной формы, мы свяжемся с Вами по указанному контакту.